Politique de confidentialité - Sociaura
Dernière mise à jour : 16/06/2026
1. Collecte des données
Dans le cadre de l’utilisation de Sociaura et de la connexion via les réseaux sociaux (notamment LinkedIn, Facebook et Instagram), nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre photo de profil associée aux comptes connectés
- Les identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de l’application (par exemple : jetons d’accès / Access Tokens, identifiants de pages ou de profils, informations techniques de connexion)
Pour LinkedIn plus spécifiquement, lorsque vous autorisez Sociaura, nous pouvons recevoir certaines informations liées à votre profil et aux Pages dont vous êtes administrateur, dans la limite de ce que vous acceptez lors de la connexion (via les écrans d’autorisation LinkedIn).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Permettre la connexion sécurisée à Sociaura via vos comptes de réseaux sociaux
- Planifier, gérer et publier automatiquement vos contenus (textes, images, vidéos) et, le cas échéant, vos commentaires sur les plateformes que vous avez explicitement connectées
- Permettre la gestion des Pages ou profils dont vous êtes administrateur, lorsque vous nous avez donné les autorisations nécessaires
Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins que le fonctionnement de l’application Sociaura.
Nous ne revendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Utilisation des Cookies
Sociaura utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (cookies techniques ou fonctionnels). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable selon les recommandations de la CNIL et du RGPD, car ils sont indispensables à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur.
- Cookies de session (NextAuth) : Maintiennent votre connexion active de manière sécurisée.
- Cookie de consentement : Mémorise que vous avez vu et fermé le bandeau d'information.
Sociaura ne dépose aucun cookie publicitaire, de traçage ou de mesure d'audience tierce (pas de Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
4. Conservation des données
Les jetons d’accès (Access Tokens) et autres informations strictement nécessaires à la publication et au fonctionnement de Sociaura sont conservés pendant la durée de votre utilisation du service et uniquement tant qu’ils sont valides.
Lorsque vous révoquez l’accès de Sociaura à vos comptes (par exemple depuis vos paramètres LinkedIn ou depuis Sociaura), nous ne pouvons plus publier en votre nom et nous supprimons ou anonymisons les données qui ne sont plus nécessaires au fonctionnement du service, sous réserve d’obligations légales ou réglementaires de conservation.
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de Sociaura (hébergement, bases de données, outils de monitoring), soumis à des obligations de confidentialité
- Les plateformes sociales sur lesquelles vous décidez de publier du contenu (par exemple LinkedIn), uniquement pour exécuter les actions que vous avez explicitement configurées (publication de posts, commentaires, etc.)
Nous ne transmettons pas vos données à des partenaires commerciaux pour de la prospection ou du marketing sans votre consentement explicite.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, lorsque la base légale le permet
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, lorsque cela est applicable
7. Suppression des données (Instructions Meta / Facebook / Instagram)
Conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux règles pour les développeurs de Meta (Facebook/Instagram), vous avez le droit de demander la suppression totale et définitive de vos données.
Comment supprimer vos données :
- Connectez-vous à votre compte Sociaura.
- Rendez-vous dans les paramètres de votre compte (ou contactez le support à l'adresse ci-dessous).
- Cliquez sur "Supprimer mon compte et mes données".
- Alternativement, vous pouvez supprimer l'accès de l'application directement depuis les paramètres de sécurité de votre compte Facebook ou LinkedIn.
Pour toute demande d'assistance concernant la suppression manuelle de vos données, envoyez un email à : privacy@sociaura.com. Vos données seront effacées sous 48 heures.